便利！親切！我が町の「づょ～つそ」 その１

・子供のおもちゃの電池を２種類

・加湿器のフィルタ（交換用）

ただ、それを買いたいだけだった。

ヨメさんがヅョ～ツソに電話して注文した。

しばらく経ってから、子供のおもちゃの電池１種類が届いたという連絡があった。

（もう一つの電池と加湿器のフィルタは届いていない）

ヨメさんにおつかいを頼まれた。

「ヅョ～ツソで注文した電池買ってきてこのポイントカードにポイント入れてきて。」

|_．）コクコク

さっそくヅョ～ツソへ。

すみませ～ん、おかやんですけど注文した電池届いてますか。

少々お待ち下さい。

～しばらく待つ～

はい、届いてますよ。

じゃ、それ買うので、このポイントカードにポイントを貯めておいてください。

ダメです

(;;゜ロ゜)

(;;゜ロ゜)

(;;゜ロ゜)　・・・

(;;゜ロ゜)　はぁ？

ダメです

(;;゜ロ゜)　いやいや、その電池下さい。そして、ポイントカードにポイントを・・・

ダメです

(;;゜ロ゜)

(;;゜ロ゜)　・・・

(;;゜ロ゜)カ゛クカ゛クカ゛クカ゛クカ゛クカ゛クカ゛クカ゛ク

(;;゜ロ゜)　なんで？

そのポイントカードは奥様のですよね？

|_．）コクコク

じゃ、使えません。

(;;;;;;;;;;;;;゜　；ロ　；゜　)　ふへ？

奥様ご本人でないと、ポイントカードは使えません。

(;;゜ロ゜)　いやいや、ヨメさん育児で忙しいから代理で来たんだけど。

ダメです。本人だけが使えます。

(;;゜ロ゜)　え？じゃ、今日、ポイントカード使えないってこと？

はい。

(;;゜ロ゜)　家族なんですけど。

本人でないとダメです。

(;;゜ロ゜)　じゃ、うちに電話して、奥さんの代理で来たことを証明すれば買える？

本人がいらっしゃらないとポイントカードは使えません。

(;;゜ロ゜)　なんて親切な電機屋さんなんだ・・・・

(;;゜ロ゜)　ちょっと店長呼んでもらえる？

店長を呼んでも同じです。

(;;゜ロ゜)　とにかく責任者呼んでもらえる？

私がここのエリアの責任者です。

(;;゜ロ゜)　とにかく店長だしていただける？

ダメです。

(;;゜ロ゜)　親切な人だなぁ

おかやんは丁寧に店長を呼んでほしいと店内のお客さんがみんな振り返るくらいにたのんだ。

で、あまりの丁寧っぷりにいよいよ店長がでてきた。

店長：ダメです。

ポイントカードを発行するときの紙にその旨が記載されていました。

会社の方針として本人のみポイントカードを使用できるという旨を徹底する事になっております。

(;;゜ロ゜)カ゛クカ゛ク　なんてお客様のことを大切に考えている会社なんだ・・・すばらしい。

(;;゜ロ゜)　じゃ、ポイントカード絶対使えないのね？

はい。使えません。

(;;゜ロ゜)　じゃ、ボクは電池買いに来て、そこに商品があるのに買えなくて仕方なくおうちに帰るということ？

はい。そうなります。

(;;゜ロ゜)　今回は特別に、そんなことは知らずにわざわざガソリン代かけてまで来たと言うことで今日だけお願い。

ダメです。

おかやんは店中のお客さんが何回もこちらを向くくらい丁寧に説得したが、店長は曲がらなかった。

なんという良心的で親切な徹底っぷり

そしておかやんはガキの使いのように電池一つ買えずに家に帰るのであった。

おそるべしヅョ～ツソ

(;;゜ロ゜)カ゛クカ゛ク　お客様のことを第一に考えすぎ

そして家に帰ってからヅョ～ツソ本社に丁寧に電話を掛けさせていただいた。